發表時間: 2017-04-09 13:00:00作者:
美國真人秀節目《臥底老闆》每集都會找大公司的老闆或主管級人物,喬裝並作為底層員工混入,貼近員工的生活並找出企業的不足。在最新一集中,「香啡繽」(Coffee Bean&Tea Leaf)的執行長福勒(John Fuller)喬裝成最基層的服務人員,成為服務生黛娜(Deanna)的實習生。
福勒作為服務員及咖啡師的天分可說是奇差無比,不過黛娜還是很有耐心的指導他,並用笑容面對每一位客人。雖然福勒的動作慢到黛娜必須給顧客禮物卡做為補償,她還是沒有發火!
在休息時間時,黛娜也跟福勒聊起自己的事。原來黛娜是位單親媽媽,她以前不僅吸毒,更在10年級時就輟學了,不過她努力克服了藥癮,現在兩個孩子就是她最優先的考量。
因為學歷不高,所以除了第一線的服務人員外,黛娜其實沒有太多工作選擇。福勒聽了就說她可以回學校完成學業,但黛娜說她不想,因為她現在最想做的是支持她的孩子讀完大學,她要把所有精力放在孩子身上。
其實黛娜的父親最近因為癌症病逝,而她也在跟肝癌搏鬥,但人生多舛的黛娜卻還是堅強地對每個顧客露出笑容。她說:“我覺得最棒的事就是每天起床後出門工作,知道自己在做些正面的事,讓別人一天愉快,而這也讓我一天愉快。”
最後終於到了揭開真相的時候。福勒卸除偽裝,說明自己的真實身份。知道黛娜有多辛苦的她直接給黛娜美金$20,000(約台幣63萬),幫她的孩子開了美金$40,000(約台幣126萬)的大學基金,還鼓勵她取得高中文憑,如果黛娜順利畢業的話,他會再給黛娜美金$10,000(台幣約31萬)!