2020年11月20日,德州一名居民觀看沃爾瑪送貨無人機將COVID-19自採檢測試劑盒送到她家。(圖片來源:Mario Tama/Getty Images)
【看中國2025年6月7日訊】(看中國記者高芸編譯/綜合報導)美國零售巨頭沃爾瑪週四(6月5日)宣布,計畫將其無人機送貨服務擴展至五座新城市,包括喬治亞州亞特蘭大(Atlanta)、北卡羅來納州夏洛特(Charlotte,N.C.)、德克薩斯州休斯頓(Houston)、佛羅里達州奧蘭多(Orlando,Fla.)和坦帕(Tampa,Fla.)。
此前,該服務已在達拉斯-沃斯堡地區(Dallas-Fort Worth)及靠近公司總部本頓維爾(Bentonville)的阿肯色州西北部地區開展。
沃爾瑪表示,自2021年啟動無人機送貨以來,已成功完成超過15萬次配送。不過,公司並未透露這些配送中有多少是在過去一年內完成的。儘管沃爾瑪與其主要競爭對手亞馬遜(Amazon)都高度重視無人機技術,但該技術在大規模推廣方面仍面臨挑戰。
去年夏天,沃爾瑪曾暫停了在鹽湖城、坦帕和菲尼克斯的無人機服務,理由是要集中資源優化達拉斯-沃斯堡地區的運營。這些早期運營點由前合作夥伴DroneUp管理。
儘管推廣緩慢,沃爾瑪和亞馬遜仍堅定推進擴展計畫。亞馬遜今年年初宣布,計畫在英國申請無人機測試許可,並在亞利桑那州托勒森(Tolleson,Ariz.)和德克薩斯州學院站(College Station,Tex.)持續擴大業務。公司還透露,有意將服務拓展至義大利,但尚未發布具體時間表。
沃爾瑪美國區轉型與創新高級副總裁格雷格.凱西(Greg Cathey)表示,公司將繼續加大在無人機配送領域的投入,並強調該服務可在30分鐘內將包裹送至消費者住所。
凱西在一份聲明中說:「展望未來,無人機送貨仍將是我們重新定義零售體驗的重要組成部分。我們正在突破便利性的邊界,為顧客提供更快捷、更輕鬆的購物方式。」
根據沃爾瑪的操作流程,消費者在下單時可指定包裹投放位置,通常為住宅前院或後院。工作人員隨後將商品裝入專用的無人機配送箱,由無人機以最高每小時65英里的速度起飛。抵達後,無人機將包裹緩緩降落至地面,由消費者在指定地點領取。據無人機公司Wing的數據,其平均送達時間為19分鐘。
目前,Wing已獲美國聯邦航空管理局(FAA)授權,具備「超視距飛行」(BVLOS)資格。這意味著操作員無需全程目視監控無人機,也使得在新增的100家沃爾瑪門店覆蓋範圍內,更多消費者可以享受無人機配送服務。沃爾瑪表示,目前無人機配送最受歡迎的商品包括水果、雞蛋、寵物食品和冰淇淋等日常用品。
此次服務擴展將由沃爾瑪與合作夥伴Wing共同執行。兩家公司於2023年首次在達拉斯-沃斯堡地區展開合作試點,當時Wing的無人機服務已覆蓋約6萬個德州家庭,如今這一數字進一步增長。
Wing首席執行官亞當.伍德沃思(Adam Woodworth)表示,能夠與沃爾瑪這樣的大型企業客戶一起拓展市場,是公司向規模化商業應用邁出的關鍵一步。Wing目前也是外賣平臺DoorDash的合作方之一。
伍德沃思說:「這是真正意義上的大規模無人機配送。」他補充說,「過去一年,達拉斯-沃斯堡地區的許多居民已將無人機送貨納入日常購物方式。現在我們非常期待將這種超高速的配送體驗,帶給更多美國城市的數百萬消費者。」
来源:看中國
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