Costco員工不想讓你知道的10個驚人秘密(圖)


美國加州的一家costco店
位於美國加州的一家Costco連鎖店。(圖片來源:Justin Sullivan/Getty Images)

【看中國2025年10月11日訊】(看中國記者高芸編譯)Costco以批量採購、爆款商品以及美食廣場的餐點而聞名全球。自1983年在西雅圖開設第一家倉儲店以來,這家連鎖店已在14個國家擁有超過900家分店。多年來,Costco積累了龐大的粉絲群。朱莉婭.柴爾德(Julia Child)稱讚過他們美食廣場的熱狗,許多廚師也對Costco的招牌烤雞讚不絕口。一些網紅甚至每天都會去Costco倉庫,分享最新優惠和購物技巧。但即便是老會員,仍有許多鮮為人知的「門道」。

本文根據前Costco員工卡羅琳.特魯曼(Caroline Truman)以及《Costco的樂趣:從A到Z的尋寶之旅》(The Joy of Costco:A Treasure Hunt from Ato Z)作者戴維與蘇珊.施瓦茨的介紹,梳理Costco的10個「內部秘密」。

1.Costco的庫存因地區而異

戴維與蘇珊.施瓦茨為撰書走訪了全美與其他13個國家的200多家倉庫。他們發現,任一門店約40%的商品來自本地或區域採購。

這種本地化帶來獨特選項:阿拉斯加熟食區能見到馴鹿香腸;韓國首爾美食廣場售新鮮西瓜汁;新奧爾良有品脫裝油麵糊(roux);夏威夷能買到花環(leis);中國門店甚至可見剝皮青蛙。

2.郵票要漲價?去Costco囤划算

蘇珊.施瓦茨表示,如果郵票漲價,第一件事就是跑去Costco買郵票。門店會以其庫存中「永久郵票」(Forever Stamps)的舊價格出售,短期內更具性價比。

3.認準價簽上的星號

如果你在喜愛商品的價簽上看到星號(*),這表示該品項將被停購。需要留意的是,從星號本身無法判斷是永久還是暫時停售。

戴維.施瓦茨稱,每家倉庫約只保留3,800種精挑細選的商品,如果要上新,就必須撤下舊品。一般而言,員工可告知停售品是否與何時回歸;如果確屬永久下架,而你十分在意,可向門店經理反饋訴求,因為熱情的回歸請求足夠多時,商品可能重回輪換。

4.輪胎充氮更耐用、更省油

Costco輪胎不僅常有優惠,還採用氮氣充填。戴維.施瓦茨指出,氮氣有助於更長時間維持正確胎壓,減少磨損、改善油耗,長期來看還能省下加油錢。

5.退貨政策極為寬鬆

前員工卡羅琳.特魯曼表示,Costco的退貨政策「極為寬鬆」。她在退貨部門與美食區共工作7年,並指出員工可查看長達十年的購物歷史。

她曾經核准過一些「離奇但合規」的退貨:一名顧客在丈夫去世後退回使用8年的馬桶,理由是「那是他最喜歡的馬桶;也有人退回忘記冷藏的鍋貼。

6.Costco提供30天價格保護

如果你購入商品後發現門店降價,可前往會員服務臺申請30天價格調整。卡羅琳.特魯曼稱,無需攜帶發票或商品,門店可直接調取你的購物記錄進行處理。

7.能不能再降?讀懂「價末尾數字+標注日期」

卡羅琳.特魯曼給出「讀價簽」要點:

►「.99」或「.00」:原價;

►「.97」或「.98」:已降價。

此外,價簽右側小號字體標注了最近一次降價日期。如果已過去數週且庫存充足,二次降價可能性較高。她見過部分服裝最終低至2.98美元。

8.美食廣場「每日現做」

在美食廣場工作的卡羅琳.特魯曼透露,Costco餐食每天新鮮製作。她說:「早班團隊會做上百份三明治和雞肉卷,當天賣完。」

9.熱狗配料「走遍全球各顯身手」

美國,熱狗常見配料是番茄醬、芥末醬與甜酸黃瓜醬。但在其他國家,風味明顯不同:法國提供第戎芥末與蛋黃醬,冰島搭配炸洋蔥,而墨西哥門店偏愛醃製墨西哥辣椒。

10.1.50美元熱狗「抗通脹」

儘管物價總體走高,Costco「熱狗+飲料」自1985年以來一直維持1.50美元。Costco首席財務官加里.米勒奇普(Gary Millerchip)在去年春季明確表示,「1.50美元的熱狗價格是不變的。」

聯合創辦人、前首席執行官吉姆.西尼格(Jim Sinegal)曾嚴詞「警告」任何提出漲價的人,如今管理層顯然依舊認真執行這條「不漲價」鐵律。

別錯過「Costco Next」

資深會員之外,許多人尚不熟悉「Costco Next」,該服務可讓消費者以Costco價購買更多品牌的商品,為「尋寶式」購物再添渠道與選擇。

Costco在商品選擇、價格機制與會員體驗上,形成了獨具特色的運營邏輯。無論你是新會員還是深度用戶,讀懂這些「內部規則」,都能在下一次「尋寶式」逛倉中,買得更聰明、更實惠。



来源:看中國

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