2024年11月30日，在紐約漢堡舉行的一年一度的漢堡假日遊行中，人們在積雪中行走。（圖片來源：John Normile/Getty Images）
【看中國2026年1月24日訊】（看中國記者高芸編譯/綜合報導）一場特大冬季風暴本週末將橫掃美國，影響範圍超過2000英里，可能波及40多個州。美國多家航空公司已提前大規模取消航班，並推出改簽豁免等措施，提醒週末出行旅客盡早調整行程，做好延誤和取消的準備。
據《今日美國》（USA TODAY）報導，航班追蹤網站FlightAware數據顯示，截至週五（1月23日），美國已有超過560個航班被取消；週六（1月24日）已有近2,400個航班被取消。
與此同時，截至1月23日東部時間下午4點40分，原定週日（1月25日）執行的航班中，也已有超過1,600個被取消。報導指出，隨著未來幾天天氣進一步惡化、風暴持續向東移動，取消數量預計還會繼續攀升。
航空公司為何提前取消？
航空公司通常會在惡劣天氣到來前提前取消部分航班，目的是讓飛機和機組人員提前就位，爭取在風暴過後盡快恢復運行。FlightAware認為，這也是本週末出現「數千航班被砍」的重要原因。
目前，多家航空公司已放緩運營節奏，主動取消約2,400個1月24日航班、約1,600個1月25日航班，以利後續恢復。
達美航空（Delta Air Lines）首席運營官約翰．勞特（John Laughter）表示，重點是清除積雪、保持機場可運行，並讓飛行員、乘務員和飛機按計畫就位，盡快把旅客送到目的地。
報導提醒，即便天氣轉好，航空公司仍可能在風暴過後一到兩天繼續取消航班，因為需要時間將分散各地的飛機與機組重新調配回常態運營。
美國航空（American Airlines）綜合運營中心負責人蘇珊娜．威廉姆森（Suzanne Williamson）也強調，航空公司的核心是「盡快恢復、把乘客放在首位」，否則兩天後再解釋「是天氣導致延誤或取消」，乘客往往難以接受。
週末要坐飛機怎麼辦？
報導建議旅客保持警惕，隨時關注航空公司通知，條件允許就盡早改簽。
如果必須出行，應提前研究改簽選項和替代路線，並盡量使用自助改簽工具，避免機場排長隊或電話久等。
旅遊平臺Going的旅遊專家凱蒂．納斯特羅（Katy Nastro）提醒：「速度將是關鍵。」越早做替代計畫越好，因為可重新安置的座位並不是無限的，「現在行動，才能提高拿到更好改簽的概率」。此外，旅客也應準備備用物資，以防在機場滯留。
eSIM公司Saily的產品負責人馬塔斯．策尼斯（Matas Cenys）建議攜帶額外衣物、正在服用藥物的備用劑量，以及充電線等必需品。
哪些航空公司提供豁免？
報導稱，多家航空公司本週早些時候就開始提供出行豁免政策，幫助旅客避開航班中斷風險，後續也擴大了適用航班範圍。
不同航空公司的豁免條款有所差異，但通常允許旅客免罰改簽，或在取消行程後獲得航班積分（flight credit）。旅客可在各航空公司官網查詢受影響機場、關鍵日期等詳細信息。
涉及航空公司包括：阿拉斯加航空（Alaska Airlines）、忠實航空（Allegiant Air）、美國航空（American Airlines）、Avelo航空（Avelo Airlines）、Breeze航空（Breeze Airways）、達美航空（Delta Air Lines）、邊疆航空（Frontier Airlines）、捷藍航空（JetBlue）、西南航空（Southwest Airlines）、精神航空（Spirit Airlines）、太陽國度航空（Sun Country Airlines）、聯合航空（United Airlines）。
航班取消或延誤，旅客有什麼保障？
報導指出，航班取消後，航空公司一般會自動為旅客改簽到其他航班，通常為同一家航空公司；但依據取消原因和航空公司政策不同，部分航空公司也可能安排到合作夥伴航空公司。
若航班因航空公司可控原因取消（如人員不足或飛機維修），旅客等待超過三小時可獲餐食。如果因此滯留過夜，多數航空公司也會承擔酒店與地面交通費用（前提是航空公司可控原因）。但天氣屬於航空公司不可控因素。
需要注意的是，天氣被視為航空公司不可控因素。
不過，無論航班因何原因取消，只要旅客選擇不再出行，美國交通部（DOT）規定航空公司必須提供退款，且不受票種限制。旅客可通過DOT的「航空公司客戶服務儀錶盤」（Airline Customer Service Dashboard）查詢各航空公司政策。
如果航班延誤，航空公司必須把旅客送達目的地，但對天氣等不可控因素導致的延誤，通常不需額外補償。如果是航空公司可控原因造成的重大延誤（通常至少三小時），航空公司會安排改簽，部分航空公司可改簽到合作夥伴航空公司，並提供餐食補助。
如果發生可控原因導致的過夜延誤，多數航空公司也會提供酒店與地面交通。報導同時提醒，美國監管機構並不要求航空公司對延誤提供現金賠償，但客服可能視個案提供餐券、里程等補償。
美國人應提前儲備哪些物資？
美國國家氣象局局長肯‧格雷厄姆（Ken Graham）表示，風暴預計從週五持續到週一，可能帶來強降雪、雨夾雪和凍雨，引發大範圍停電、危險出行和交通長時間中斷的風險。
格雷厄姆提醒民眾現在就做好準備，把停電和嚴寒都考慮進去，按一週所需物資來備齊。
國家氣象局建議提前儲備：手電筒筒和備用電池、不易腐爛的食物和飲用水（如能量棒、堅果、乾果）、電池供電的NOAA天氣收音機或攜帶型收音機、額外處方藥和急救用品、嬰兒用品（尿布、奶粉）、取暖燃料、應急熱源（通風良好的電暖器）、可用滅火器和煙霧報警器，以及額外寵物食品。專家提醒，現在別急著買「牛奶三明治配料」，重點是不用電、不需冷藏和烹飪的食物，並別忘了瓶裝水。聯邦緊急事務管理局（FEMA）建議每人每天儲備一加侖（約3.8升）水。
此外還要防止水管凍裂，停電時可打開櫥櫃讓暖空氣流通，讓水龍頭保持滴水，減少結冰爆裂風險。官員也警告，發電機嚴禁在室內或封閉空間使用，並確保一氧化碳探測器正常工作，烤架、野營爐同樣不能在室內使用。格雷厄姆強調，發電機必須遠離房屋，錯誤使用可能致命。
氣象局還建議車內準備冬季生存包：手機和充電器、毯子、手電筒筒、急救包、不易腐爛食物、備用衣物、貓砂或沙子（增加摩擦力）、鏟子、冰刮和刷子、防水火柴、基本工具箱和紙質地圖，並避免把車停在電線或樹下。政府也呼籲農民和寵物主人把動物轉移到室內或有遮蔽處，儲備額外飼料並確保飲水充足。
