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2001年9月11日，纽约世贸中心遭到恐怖攻击，无数生命的命运在短时间内结束。多年以后，仍有人回忆起那场灾难发生前的几天，想起亲人异常的举动，也有人记得自己曾有难以解释的强烈预感。对他们而言，那些当时看似毫无意义的念头，后来却成了挥之不去的记忆。
其中一个故事与韦尔斯·克劳瑟有关，他是一名股票交易员，也是9·11事件中的英雄之一。世贸双塔遭到攻击并倒塌时，他与其他人一起返回楼上，试图营救仍被困在其中的人。然而，在灾难发生前的几个星期，平时乐观积极的韦尔斯却显得焦躁不安，虽然他没有明显表现出沮丧，却开始向父亲谈起一件出人意料的事情，他正在考虑放弃股票交易，加入纽约消防局。当时，父子两人都已经是志愿消防员。
袭击发生的前几天，韦尔斯正在看自己大学时期的旧照片。他忽然对母亲说：“妈妈，我不知道这意味着什么，但我知道我注定要成为一件非常伟大的事情的一部分。”这句话当时究竟代表什么，没有人知道。
随着日期越来越接近9月11日，他的母亲开始陷入难以解释的焦虑。到了9月10日星期一结束时，她几乎无法控制自己的恐慌，心里始终认为会有什么严重的事情即将发生。回到家后，她尝试打开电脑，电脑却短路损坏。她躺上床，却怎么也睡不着。第二天清晨6点，她索性起床前往健身房。走过一座桥时，一个念头突然在她脑中出现：“我今天就要死了。”但后来她才明白，那个念头指向的不是自己，而是自己的儿子。
9月11日之后，韦尔斯的父母和成千上万名失去亲人的家属一样，不断打电话询问医院，盼望能够得到任何消息，他们只能在等待中祈祷。对母亲而言，等待还伴随着另一种痛苦。她不停责怪自己，为什么没能救下儿子？为什么没有在事发以前察觉，那股突如其来、几乎令人窒息的恐慌究竟意味着什么？到了深夜，她逐渐养成一个习惯，拿起电话，不断拨打，不断寻找儿子的下落。
第三个晚上，一件更加难以解释的事情发生了，她突然感觉到韦尔斯就在自己身边。那一刻，她感到一阵平静，仿佛听见儿子对她说：“没事的，妈妈，没事的。”就在那个瞬间，她知道韦尔斯已经离世，也知道自己不会在医院找到他。韦尔斯的遗体最终于2002年3月被发现，当时消防员与急救人员正在南塔大厅设立指挥中心。
如果说韦尔斯的故事与母亲在灾难前后的那些异常征兆有关，那么巴雷特·内勒的经历更像是一个人在两次重大事件之前，都曾听见同一个来自内心深处的提醒。内勒曾是华尔街高阶主管，他是一个务实的人，过去对灵异现象并没有兴趣，但1993年的某个早晨，事情开始出现变化。
当他从纽约中央车站的火车上下来时，一种难以言喻的感觉突然出现。他说不清那究竟是什么，只觉得有某种力量告诉自己，应该转身回家。他最后听从了这个念头，而就在那一天，1993年的世贸中心爆炸案发生了。
八年后，同样的事情再次出现。2001年9月11日早晨，内勒又产生了熟悉的感觉。他形容冥冥之中有个声音告诉他：“该回家了。”他再次转身离开。后来回头看，那两次选择都成了他人生中无法忘记的经历。尤其是第二次，当他知道世贸中心遭到攻击后，更加难以摆脱一个念头，如果当时自己已经感受到某种警讯，为什么没有把它告诉其他人？
内勒因此产生一种复杂的情绪。一方面，他庆幸自己听从了那个预感；另一方面，他也为此感到内疚。他曾表示，如果自己把那个讯息告诉其他人，也许能够挽救一些生命。“我很庆幸这种预感发生了，但同时也为此感到内疚。”
对经历过9·11的人而言，灾难本身已经足以成为一生难以磨灭的记忆。而在韦尔斯与内勒的故事里，真正令人反复思索的不只是后来发生了什么，还有那些发生在灾难之前的奇异经历。
